"É uma tecnologia? É uma filosofia? Ou simplesmente um hype de marketing? A web 2.0 é um conceito tão fluido que mesmo os especialistas concordam com seu significado. Alguns nem mesmo acham que uma definição seja necessária. Mas a maioria deles concorda em um ponto: a Web 2.0 é uma tendência arrebatadora que está mudando a internet"
Bradley L. Jones - publicado na obra: Web 2.0 Heroes.